原标题:视频|走失儿童地铁站“撒欢”地铁站务员2小时内助其回家
日前,上海地铁13号线金沙江路站,一名孩童在地铁站厅狂奔乱窜,身边却不见家人。在地铁工作人员和民警的帮助下,,这名走失2小时的孩子安全地回到了家人身边。
7月6日17时许,金沙江路站站务员注意到,一名无家人陪同的男孩在站厅层来回狂奔。巡视岗站务员施磊立刻前去查看情况,此时该男孩情绪有些激动。站长与民警到场后,将男孩带到车站休息室内仔细询问。
询问过程中,孩子一时无法说清父母的联系方式和姓名。施磊一边用糖果和饮料安抚孩子的情绪,一边试着让他在值班站长的手机上输入其父亲的电话。在得到电话号码后,民警和站长与孩子父亲取得了联系,仔细询问确认了父子关系。
半小时后,孩子母亲赶到车站。原来孩子已走失2小时,母亲和外婆一直在焦急地寻找,看到孩子安然无恙才放下心来,并对车站工作人员和民警的及时帮助表示感谢。