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摘要：网络订餐淘宝购物扫码支付微信语音视频通话现代人的生活智能手机移动网络已成为像水电一样的基础设施衣食住行等需求统统可以在线上得到解决有数据显示2018年底移动互联网活跃用户规模已达到113亿住房是衣食住行里交易周期最长体量最大交易费用……

网络订餐、淘宝购物、扫码支付、微信语音、视频通话……现代人的生活，智能手机、移动网络已成为像水电一样的基础设施，衣食住行等需求统统可以在线上得到解决。有数据显示，2018年底，移动互联网活跃用户规模已达到11.3亿。

住房是衣食住行里交易周期最长、体量最大、交易费用最高的基础需求，公明小产权，随着移动互联网的深入发展，购房者的买房行为向线上转移，也逐渐成为不可逆的趋势，最典型的表现就是，购房者获取楼盘信息的来源已极大部分迁移到了线上.

线上获取信息快捷高效，全款买二手房过户麻烦，但不可避免的是面对良莠不齐的各种房源信息，无法有效甄别，同时相关疑问，无法得到及时解答。为解决这个痛点，蜗牛家新房网络服务平台，借助大数据洞察能力，为购房者提供从线上到线下的一体化解决方案。

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平均收录超5000个在售新盘，已开通29个城市站点，拥有上百名高素质的置业咨询师，可提供7*24小时的在线咨询服务，蜗牛家新房网络服务平台，正是坚持从改善购房体验的细节切入，致力于让购房者选好房、买好房，由此成功在一众房产网络平台中脱颖而出。

相较于大量堆砌房源信息的综合线上网站，蜗牛家首先将自身定位为垂直的新房网络服务平台，因此，在平台维度上已实现购房需求不强烈的用户过滤，目的正是为了聚合起有强购房需求的用户。

扎扎实实做好新房详情页和房地产资讯丰富度、准确度，保证每天的高频更新，从最新动态、打折优惠，到专题房源推荐，蜗牛家为购房者提供的是权威、专业、可靠的信息来源。

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置业咨询师团队则提供了深层次的在线交流和咨询，例如，结合购房者的实际需求、经济条件，为购房者量身定制的置业方案，同时，不管是购房疑问还是买房流程，都及时给予响应和解答。可以说，有高效快捷的线上体验，购房已成功一半，不仅大大降低了购房决策难度，也缩短了交易周期。

落地到线下环节，实地看房必不可少，路段、交通、配套、交楼标准，都需要购房者一一实地体验，通过蜗牛家平台，可一键预约看房，相关的置业咨询师也将提供现场介绍和接待。

值得一提的还有，蜗牛家平台拥有业界领先的大数据洞察技术和IT能力，可根据购房者的浏览路径、购房偏好，进而实现精准的客户画像描摹，从而优先推荐符合购房者需求的房源信息，这种线上线下一体化的购房体验模式，也得到了购房者用户的广泛认可。

截至2019年3月，蜗牛家新房网络服务平台的gmv已达数千万，累计为数十万购房者提供了专业的在线咨询服务。未来，蜗牛家将更精准对接购房者需求，从广度和深度实现购房效率提升！