直播日照5月9日讯 近日，家住金阳小区东港二区的业主李先生给我们打来电话说，自己家的水被物业给停了，而停水的原因是他没有交物业费，但是李先生说，自己之所以不交物业费，是觉得作为小区业主，他并没有享受到相应的物业服务，而物业给他停水是不对的。

“我上个月没交物业费，但是没交物业费也是有原因的，我在这里住了好几年了，自己买的房子，都是按时交纳物业费的，从来没有拖欠，可以看票据和单据都有。”李先生说，自己从结婚就在这个小区居住，现在孩子已经三岁多了，但是小区的一些管理却让他一直耿耿于怀，特别是小区大门的门禁，已经坏了很多年，却一直无人更换，这让他对小区的安全产生了质疑。

小区其他方面存在的一些问题，也让李先生觉得小区物业并没有尽到职责，自己几次进行投诉，各种问题没有得到解决，李先生一气之下，就没有交上个月的物业费。

“小区的水压本来就不好，我们家还有增压泵，用了增压泵有时候往太阳能送水也是送不上去的，这个问题我也反馈过，还有小区的绿化也不合格，物业就是不作为，因为根据物业法规定，物业有供电供水包括设备的维修维护的职责，还有监控，门禁，都是他们职责范围内的，我交了钱我要享受到服务，服务都没有，凭什么让我交给你钱。”李先生说。

李先生给记者拿出之前缴纳物业费的收据，记者看到，这个小区物业按照每平米两毛五收费，小区目前是物业费和水费以及生活垃圾处理费、水损费分开收费，但是一起在物业公司缴纳，共计一百六十元左右。李先生说，小区物业收费是不高，但是有些问题既然存在，作为物业就有义务去帮助业主改善，“物业没有权利给我断水，这是国家有明文规定的，我是投诉无门没办法了我才停止交物业费的，而且就上个月没交。我觉得要么改善服务，让我满意为止，如果说没钱，收费低了，可以通过业主大会，提高收费，没问题，咱们不是说那百儿八十的事情，，最起码得把服务搞好。”

随后记者和李先生一起，来到了佳祥物业了解情况。这里的一位负责人告诉记者，他们是2017年9月底接手小区物业，当时来的时候，大门口的门禁系统就已经坏了。

“后来我们想重新弄，这边也没有维修基金。”物业负责人说，2017年11月，他们曾经张贴了《告全体业主通知书》，表示为了改进和完善小区安全环境，有车的业主每车收费50元，这部分款项用于对门禁进行升级改造，但是，小区内一共502户居民，只收上来137户的钱，和预算相差太远，物业又把钱退了回去。

物业负责人说，虽然他们也想了不少办法，但是资金困难他们也没有办法，这事也就一拖再拖到了现在。

物业负责人表示，目前他们只能是做好小区的大门安保工作，尽量对进入小区车辆进行登记，不过据记者发现，由于门卫属于单岗，这项工作做的并不是很到位。在记者的协调下，物业同意李先生先缴纳水费，给其家中送水，至于让李先生最想改善的门禁系统，物业表示，他们还需要再想办法。（日照广播电视台融媒体记者：小明）