9月9日，青岛市司法局参加“行风在线”栏目，家住青岛西海岸新区的市民王某电话咨询残疾人是否有权享受法律援助公证服务。

秉承为民服务的工作理念，9月10日青岛西海岸新区公证处电话联系王某详细沟通后得知，王某家住张家楼镇，双目失明，无正当职业、无收入来源，与其年过八旬的父亲住在一起，依靠政府救济补贴度日，生活十分拮据。王某持有残疾证、低保证和法律援助卡，曾不慎丢失本人农村宅基地使用证，在重新申办新证的过程中因行动不便，几经波折。因此王某在办下新证后，将证书复印了一份，询问能否通过公证证明其农村宅基地使用证复印件与原件相符，若将来再次发生丢失情况，便可无需补办新证。

在了解情况后，青岛西海岸新区公证处根据法律援助相关条件决定为其免费提供上门公证服务。9月10日下午，新区公证处公证人员到达王某家中，王某向公证人员提供了身份证、户口本、农村宅基地使用证原件、残疾人证及低保证等材料，经审查均无问题。在公证人员的协助下，王某填写了《公证申请表》，公证人员为其办理了农村宅基地使用证复印件与原件相符公证，并告知出具公证书后将送到王某家中。工作结束后，公证人员与王某及其父亲亲切交谈，详细了解二人的生活情况，临走前，公证人员自发为王某及其父亲捐赠了500元，王某对公证人员及时高效的办证效率、热心关怀的服务态度表示万分感激。

青岛西海岸新区公证处始终贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，持续推进“放管服”改革，严格对标省司法厅《关于进一步深化公证领域“放管服”改革推进减证便民服务工作的通知》及市局《青岛市公证行业深化“放管服”改革优化营商环境惠企便民十四项服务措施》等文件要求，积极承担社会责任，参与公益服务，，对享受低保或无固定生活来源的重度残疾人减免费用，今年以来，共办理法律援助案件8件，减免公证费用3090元。