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仁和公寓电梯的控制板显示屏外脱。
海口中房高级公寓电梯内有人抽烟乱扔烟头。
电梯早已成为人们日常生活和工作不可或缺的出入工具，除了本身使用寿命的问题，不少小区的电梯还经常会被各种不文明和不规范使用，甚至堪称“虐待”，导致电梯故障率提升，给顺畅、安全“用梯”带来挑战。记者走访发现，有的住户拿电梯泄愤狠踹导致电梯损坏，有的人用钥匙等尖物敲击电梯按键致损坏或失灵，还有的人装修时不规范运载垃圾和材料导致电梯污损刮花……对此，特种设备部门提醒，不规范不文明用梯危害大，物业需加强监管，业主需自觉文明。
南国都市报记者 王康景 文/图
案例
戳
小区电梯按键失灵
物业吐槽有人用钥匙等尖物戳
“你看，这19楼和6楼的按键都是失灵的，没法到对应的楼层。”9月3日，记者在海口文华路天龙阁小区A2栋发现，该栋2部电梯中有一部19楼的按键摁了没有反应，而6楼位置电梯门口处的上下按键和显示屏都已经失灵，业主对此纷纷吐槽。
而小区物业有关负责人则显出无奈，吐槽有些住户搭乘电梯有用钥匙等尖锐物戳电梯键的不良习惯，久而久之容易导致按键失灵。“我们发现有这种情况，也换了好几次电梯键了。”该物业人员表示。
此外，记者走访中还有的小区业主和物业反映，有些小区装修工人在使用电梯时会使用工具戳摁电梯键，也担心导致电梯按键失灵。
踹
情侣吵架“踹”坏电梯门
连累整栋楼邻居爬楼梯
去年，海口龙昆南路鸿禾公寓B栋的一对情侣吵架，期间疑似发生冲突其中一方拿电梯出气，一脚踹坏了电梯门，导致整栋楼几十户业主连续爬了不止一个星期的楼梯。
“当时是晚上十点多，我听到一对男女在吵架，在电梯门口附近传来咚的一声，结果发现电梯门被踹坏了，电梯门脱轨歪斜，完全不能用了。”一楼业主林先生介绍当时的情况说，后来楼上的业主想用电梯也发现按了按键已经没有反应，导致大家天天爬楼梯。
小区物业曹经理此前查看监控时发现当晚的确有一对男女发生争吵，相互推搡，其中男子强硬拉着女子往B栋的电梯口走，而仅仅过了1分钟时间，两人又折返回来并没有乘电梯上楼。从监控的时间和这对情侣出现在电梯口又折返回来的情况，加上在电梯门上发现的鞋印，物业推断是这对情侣吵架时踹坏了电梯门，才又离开电梯口，后来物业选择了报警。
污
装修材料散落轿厢
还有人乱扔污物
走访中记者发现，有的业主使用电梯存在不爱护和脏污电梯的行为。在海口国贸的中房高级公寓的电梯内，记者看到轿厢地面上就有被丢弃的烟头，而电梯是换了不久的新梯，对此，一些住户对乱丢烟头等行为感到不满。在海口华发大厦，同样有不少业主吐槽电梯脏乱，有人运送物品时弄脏电梯。
2年前，海口东林小区的业主们就遇到电梯尴尬：业主入住才一年多电梯就频繁出现故障，比如按键失灵、电梯停错层和“关人”等事件。在接受采访时开发商的人员表示小区交房后大量业主集中装修，但在装修过程中一些装修人员直接用斗车装了泥沙就推进电梯轿厢，导致沙子掉落在电梯底板和零部件上，影响了电梯安全，这也是电梯故障频发的重要原因。
提醒
不文明不规范“用梯”危害大可能造成机械故障和“困人”
对此，海口市市场监督管理局特种设备安全监察科有关人员表示，住户不文明不规范使用电梯存在较大的危害，不同类型的行为会造成不同问题，其中包括导致电梯机械故障无法正常使用，以及人员被困。
“比如有的业主发泄情绪踢踹电梯，可能造成轿门损坏或轿门感应失灵，无法闭合，容易引发人员夹伤或跌落。”该人员表示，有人用尖锐物品狠戳按键或者胡乱狂按导致电梯按键失灵，容易造成线路短接或主机消号(指按键发至楼层指令到主机，主机拉升轿厢至指令楼层过程中，，指令消号、丢失，轿厢主动平层缓冲或下降到底层，容易给乘梯人造成轿厢下坠的错觉)，以及人员被困。
此外，因为不文明行为导致杂物、沙子等掉入电梯井，可能造成机械卡阻和保护性“困人”，而有的住户如果洒水、泼水等，甚至有的人故意或酒后在电梯内小便，也容易造成机械故障和电梯保护性“困人”。此前就有媒体报道“熊孩子”往电梯按键板上撒尿造成电梯故障停运，人员被困。
建议
物业需加强电梯使用的管理业主应自觉安全文明乘梯
如何加强安全文明规范使用电梯？海口市市场监督管理局特种设备安全监察科工作人员表示，物业需加强日常电梯的使用管理，落实主体责任，同时要提倡业主自我监督，自觉文明乘梯。
一方面，物业要确保电梯处于检验有效期间内，目前电梯是一年一检验，检验合格标识会粘贴在轿厢内，业主也可留意和监督；另一方面，物业应要求维保公司按照合同维保到位，维保公司应将维保记录按时公示，保障乘梯人的知情权;物业公司对电梯安全管理负主体责任，对电梯安全运行实施管理，需配合定期维保，及时更换损坏的零件，并劝导业主要文明乘梯。
住户要加强自觉性，严禁在电梯内打闹乱跳或踢踹电梯，不用硬物或棍棒敲击电梯，儿童乘梯应有成年人陪同看护。
相关人员还提醒，最近海口多风雨天气，应保障电梯不进水。一是做好机房防水，关好门窗，修补破损的外墙；二是地势低洼地区容易积水的，用沙包在底层堆垒，避免井道地坑进水；三是做好轿厢积水处理和擦拭，保持相对干燥，同时要规劝乘梯人不要将雨具的水滴滴入井道内。
此外，如果住户搭乘电梯遇到故障被困，应第一时间按下电梯内梁色紧急报警按钮或拨打维保公司或物业的应急电话，必要时可求助消防部门。
