不动产登记“跑”出“莱山速度”

    （上接C01版）为工作落脚点，通过实施精准服务，提升群众满意度。自今年6月以来，前往区不动产登记中心办理业务的市民不难发现，大门外放置一台“24小时自助查询机”，打印房屋证明、查看房屋详细信息、查询办事进度等多项功能一应俱全。“太方便了，有了自助查询机，想什么时候查就什么时候查，我再也不用在上班时间请假过来了。”市民周先生说。24小时自助查询机的投入使用，给购房市民和开发商节省大量时间成本，有效促进二手房市场交易，据区不动产登记中心工作人员介绍，自6月3日投入使用以来，有房（无房）证明查询及产权详情查询共计6200余次，起到的节约时间成本的作用一目了然。不仅如此，区不动产登记中心还推出了针对特殊群众的预约上门服务制度，让辖区群众深刻体会到服务质量的提升，真正体现“群众办理零障碍，服务群众零距离”的工作宗旨。
　　既要跑得快、更要跑得好，区不动产登记中心能成功做到这两点，关键在于加强作风改进、创新工作方法，打造了一支窗口服务先锋队。在开展行风整治、党员先锋岗创建和解放思想大讨论等活动的基础上，区不动产登记中心着重提出“制度管理业务”的思路，陆续出台重大事项会办、质量监督检查、动态巡查制、定期轮岗制、责任追究制等管理制度，将责任一一卡实。采取有效措施，着力推行“人员配置合理化、工作人员专业化、办事流程人性化”等三个工作化要求，有效发挥工作人员的主观能动性。大厅内设置若干小组，集中办公，，对涉及群众难事、急事的研究做到不隔夜，变“群众来回跑”为“部门协同办”，业务办理过程中各科室能够无缝隙对接，尽量让群众少跑腿、少等待，真正让群众享受“一站式”服务。
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　　8月1日起，不动产登记业务办结时限

　　即时办结业务：不动产查封、注销查封登记、抵押权注销登记。
　　压缩至1个工作日内办结的业务：国有建设用地使用权及房屋所有权注销登记；不动产预告注销登记；　不动产更正登记；不动产异议登记；国有建设用地使用权首次登记；　林权首次登记；海域使用权首次登记。
　　压缩至2个工作日内办结的业务：一般抵押权首次登记（建设用地使用权）；一般抵押权首次登记（在建的国有建设用地的建筑物、构筑物）；最高额抵押权首次登记（建设用地使用权）；最高额抵押权首次登记（在建的国有建设用地的建筑物、构筑物）；金融平台抵押登记；　国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（企业非住宅）。
　　压缩至3个工作日内办结的业务：不动产预告登记；国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记；国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（继承、受遗赠、买卖、互换、赠与、司法判决、拍卖）；国有建设用地使用权及房屋所有权抵押权登记（首次、转移、变更）；补、换证登记。
　　国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（从开发企业处购买商品房或拆迁安置房）；国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记业务五日办结时限不变。