今年3月下旬签了装修合同,4月中旬开始动工,3个多月过去了,家里面只铺了地砖,如今连装修工人都找不到了,这样的烦心事让西安市民杨女士遇到了。日前,杨女士前往西安全家福装饰装修设计有限公司讨说法时才发现,有相同遭遇的不止她一人。
签了合同交了钱 如今没人装修
杨女士装修的是自己的一套老房子,位于西安市北郊枣园小区。今年3月24日,杨女士与西安全家福装饰装修设计有限公司签了装修合同,次日向该公司支付了30%的装修款2.55万元。杨女士说,因为需要把老房子原先装修的东西拆除才能动工,所以实际的开工日期是4月14日,拆除工作完工后,杨女士本以为装修工作可以顺利进行,没成想却是一路坎坷。
“刚开工没过几天,他们就催我交第二部分35%的工程款近3万元,因为没干多少活,我开始不愿意交,后来想赶快装修完,就把钱交了,没想到后面又出了问题。”杨女士说,装修工人干活总是三天打鱼两天晒网,直到6月30日,仅仅把她家的地砖铺完了,其他工程一点都没干。不久前,给李女士装修的工人彻底不来了,她一问才知道,因为装修公司出了问题,工人们不干活了。
与杨女士同遭遇的有百余户
为了弄清楚原因,不久前,杨女士来到了位于西安市二环南路上的西安全家福装饰装修设计有限公司。“应该是两周前,我去的时候发现有很多人和我有相同遭遇,都是交了钱迟迟不开工,或者是只装修了一部分就停工了。”杨女士说,装修公司称不久后就会解决客户的问题,可半个月过去了还是没有消息。
昨日,在西安全家福装饰装修设计有限公司,部分工作人员仍在正常上班,但均表示负责人目前不在公司。两名在场的市民称,他们都是该公司的客户,其中一人今年1月份交了18万元,另一人在3月份交了9万元,目前装修工程均停滞着。“听说他们公司资金出了问题,微信群里有400多人,除公司工作人员和分包商,客户至少有百余户,大家都有类似遭遇。”该公司的一名客户说。
公司出现问题 监管部门已介入
因为此事涉及的装修户很多,问题迟迟未解决,以至于7月23日,大批客户前往该公司讨说法。当天该公司工作人员在接受采访时表示,因为公司资金出现问题,导致店面运行受阻,有很多客户的主材供不上,很多退款退不到位,目前公司正在着手处理此事。
工作人员称,公司还是想运营下去的,把现存的问题解决后,便能恢复正常,届时会针对不同客户存在的问题逐个解决,该退款的进行退款,能继续施工的恢复施工。昨日,塘厦,记者了解到的最新消息是,目前,市场监管部门已经介入此事,该公司回应称,大水坑,会于今日与客户代表见面,协商解决此事。
本报记者 白圩珑 实习生 安馨雨