位于成都市武侯区新双楠的阳光城檀府，两年多以前曾被购房者称为该片区的“豪宅”。“周边单价一万出头时，我们就买成1.8万一平了，物业费每平4.8元，没想到高端楼盘竟然是这样。”该小区多名业主称，当初样板间被调换了标准，收房后大家还发现，地板砖开裂、实木门变成了强化门、连双向新风系统也变成了单向，只有送风没有出风……

今年6月底正式交房后，魏先生购买了最早标准的样板间，但交房后他发现，自己买的样板间被拆得面目全非。“开发商就是为了毁掉最早的样板间装修标准，让业主没有证据。”邻居李女士说。“果然，双向新风系统在收房后变成了单向，就相当于一个排气扇，家里的空气根本不能很好的流通。”李女士说，收房情况与最开始约定的情况大相径庭，“对于地板砖开裂，开发商解释是天然石材正常情况……”

如今，距离该楼盘交房过去已近两月，因装修问题拒收房的业主不在少数。业主吴先生说，小区800多户业主几乎都有反映装修问题。记者随业主进入该小区看到，房屋漏水、浸水、地板砖开裂等问题几乎随处可见。不少业主自己找了专业验房人员，家中贴满了验房后的问题纸条。“虽然开发商找了人修补，但是只处理小问题，凤岗，花钱多的就不处理。”吴先生说，开发商采取的措施是可以修补就修补，不能修补的，绝对不换。“比如强化门应该换成实木门，就不处理，新风系统也不处理，开发商自己找的装修师傅都说，因为当初没有保护，抢工期才导致地板砖开裂。”

【题目预测】

第一题：请结合材料谈谈你的看法。

【答案要点】

1.概括现象，给与否定评价。

针对材料中所反映的精装房存在的装修问题亟需对场进行整治，维护消费者合法权益。

2.多角度分析。

(1)背景分析。

2017年起成都各大房地产企业响应党委政府“去库存”的号召，积极投身成都城市建设中，其中很大比例的商品房以精装房入市。但是本应是高高兴兴的购房之路竟成为广大业主的维权伤心路，诸如材料中的精装房装修问题层出不穷。

(2)影响分析。

①　损害购房者利益。购房者付出了大量资金购买精装房，本身已经高出其它商品房较高的费用，重新装修还会加重购房者的购房成本，消耗精力，同时还会降低购房者的购房体验。

②　降低企业信誉。装修乱象问题会降低消费者对房地产企业的满意度评价，影响企业形象和长远发展，同时会导致行业乱象问题。

③　增加维权纠纷。精装房的装修乱象问题会激发购房者和房地产企业的矛盾，产生较多的维权纠纷案件，给监管部门增加较大行政压力。

(3)原因分析。

①　房地产企业一味追求经济利益，忽视了企业应有的社会责任感，同时忽视国家相关行业规章，存在法治意识薄弱问题。

②　国家关于精装房制度约束还存在一定漏洞，导致房地产企业钻法律空子。

③　房地产行业发展迅速且问题较多，监管难度较大，国家监管部门监管工作存在不足。

3.措施建议。

(1)加强房地产企业的思想引导和法制教育，提高房地产企业责任意识、法治意识。

(2)细化精装房的行业制度，高埗，比如进一步规范房地产企业应尽的责任、房屋质量标准、赔偿标准等。

(3)国家监管部门进一步加大监管力度，同时号召购房者进行举报，对违规房地产企业加大处罚力度。