【网民留言】

目前，随着新乡城市不断建设和发展，老城区普遍存在着路、街、门牌缺失和无牌现象。不少地方即使有门牌也不连贯，有些新建或扩建道路就没设置安装路、街、门牌号。管理步伐明显滞后，跟不上城市的发展。

如老城区金穗大道以南的纵横几条道路上的路牌都没有。其中纵道有：解放路、胜利路、劳动街、和平路等;横道有：向阳路、华兰大道、黄河大道、化工路等。街牌和门牌普遍存在缺、断、无现象。建议要加强管理和完善城市的基础设施建设。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成市民政局调查处理,现将办理结果回复如下：

目前，新乡市在解放大道、胜利街、劳动街、和平大道等路段均设有灯箱式路牌，其中解放大道29块，胜利街30块，劳动街32块，和平大道30块，大部分灯箱式路牌分布在各个十字路口的四角。

向阳路、华兰大道、黄河大道、科隆大道(化工路)等条道路的路牌设置工作目前正在进行中。2015年安排财政预算资金80万元用于黄河大道等多条道路的国标T型牌的设置和增设工作，目前，正在办理相关的招标手续。2016年将继续安排财政资金，用于我市街路牌和楼门牌的设置工作。

【网民留言】

书记!您好!我是万创集团公园城邦的业主，现在开学在即，小学划分在牧野区第二实验小学，但是学校现在不接收。我们这么花了所有积蓄的业主怎么办，孩子怎么办?都不帮忙解决问题，不能把孩子耽误了，请书记给老百姓解决问题。

答复意见：

网友：您的留言已收悉，我们已交牧野区委调查处理。经查，万创公园城邦小区所属牧野区第二实验小学。目前，对于所有符合条件的业主孩子都已经接收入学，确保每个孩子按政策接受义务教育。

【网民留言】

尊敬的省委书记:您好，非常抱歉百忙中打扰您工作了，我是新乡市牧野区建设西路的一位普通居民。位于建设西路的新乡制药股份有限公司排放的有毒气体对周边小区造成严重的大气污染，受害居民每天都在其难闻的气味中艰难度日，导致居民出现呼吸困难、鼻口发干、上呼吸道感染等症状。由于污染长期得不到有效解决，当地居民愤怒之下曾推倒工厂部分围墙，并集体到制药厂抗议，但均为得到解决。原来是晚上偷偷牌坊有毒气体，现在是白天晚上一直不停排放有毒气体，排放气体没有经过任何环保处理。听他们内部员工说在郊区已经建好新厂房，但他们迟迟没有搬迁。请书记大人为百姓做主，让这些污染严重的企业尽快搬出居民生活区。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成市环保局调查处理,现将办理结果回复如下：

市环境监察支队连续3天对新乡市制药股份有限公司北墙外气味情况进行昼夜巡查。确定气味源为20吨锅炉所配套建设的脱硫设施所使用的液氨罐。该液氨罐位于厂区北墙，在生产使用过程中，为确保锅炉脱硫效果，该公司将液氨比例配置过大，造成液氨在锅炉脱硫处置后，有少量液氨流入锅炉沉淀池，氨味扩散影响周边居民。

环境监察人员立即责令该厂加大对锅炉液氨罐的管理，在不影响锅炉脱硫效果的前提下，减少液氨比例，防止氨味气体对周边居民的影响。

【网民留言】

尊敬的省委郭书记尊敬的省政府谢省长：我叫刘xx，女，汉族，1950年12月11日出生。1969年10在新乡市获嘉县五金厂参加工作，固定工。按法定退休年龄2000年12月就应该退休，但至今还不能退休。请求省委书记、省长给我做主，让我退休吧!县、市、省政府社保部门办理我退休已经14年另8个月未果，我实在是等不起了!

一、2000年12月按法定退休年龄就应该退休。当时办理我退休的工作人员说，档案室查不到我的档案，无法办理我的退休手续。当时我就懵了。但后来他们帮助我到政府档案馆查找我的资料，费了好大的劲，终于在2014年4月29日找出我1969年参加工作和我正式转正的资料，还有1969年至1983年的工资表。我又找单位、找同事等，几番周折，最终有了获嘉县社保局“经初审，该同志符合参加企业职工基本养老金条件”和新乡市社保局“经复核，该同志符合参加企业职工基本养老金条件”的县市意见。

二、就在省社会养老保险事业管理局核准时被“卡壳”了。2014年8月份以来，一直跑省社会养老保险事业管理局地方养老保险处核准，但至今都没有“核准”。他们的答复是，“县里初审、市里复核，到省里不一定都核准。”最近一月前他们说，“厅里下文件，停办了。”我实在想不通，省社会养老保险事业管理局地方养老保险处的领导对我如此冷漠，难道丢失我的职工档案是我的错?他们把我的职工档案丢了，我的固定工权益就没了?国家劳动法就是这样规定的?我是1969年10月参加工作，法定退休年龄50岁我2000年12月就应该退休。如今65岁了，而且年老多病，还能“折腾”几年?望省委郭书记、省政府谢省长替我做主，让省社会养老保险事业管理局地方养老保险处的领导换位思考，设身处地为我这个苦老婆子想一想吧，尽快纳入我基本养老保险!

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责获嘉县委调查处理,现将办理结果回复如下：

经查，刘秀珍1969年10月在获嘉县五金厂参加工作，2014年初，刘秀珍向县五金厂提出申请办理退休手续，其个人档案不在劳动局，同年4月29日在县档案局馆藏轻工局卷宗1980年213号永久卷查到：“刘秀珍，1969年10月参加工作，1980年元月由临时工改招为集体固定工。”由于个人原因刘秀珍于1983年离厂，1995年五金厂核定职工人数参加社会养老保险统筹及1998年五金厂职工参加县社会养老保险统筹需补缴养老保险金个人部分时，该同志均未在岗。为了职工利益及社会稳定，县科工委和五金厂协调劳动局、社保局为其解决问题，省社保局核准时未审批通过。

【网民留言】

省委郭书记你好!获加县太山乡前任领导2013至2014年间在陈孝村以拍脑袋决策租下农民几百亩基本农田，租期一四年，一次性付给农户一万四千元，在上面建设成了数栋小产权房的社区，并在村里一再强调征用的土地是经过省里审批过的。村民想咨询的是：这些被租去的基本农田改变用途后农户能否继续领取粮食补贴。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责获嘉县委调查处理,现将办理结果回复如下：

根据财政部、农业部及省财政厅、农业厅的相关政策规定，补贴面积以农村土地承包经营权确权登记颁证面积为基础，尚未完成确权登记颁证工作的地方以家庭联产承包地为基础，实行排除法进行调整，据实核减改变耕地性质的面积。依据上述政策依据，该片基本农田已建成社区，不应该再享受粮食补贴。

【网民留言】

郭书记:您好!我是新乡封丘县的一名医护人员，据了解上个月全县其他单位已调整增加200—400元不等的工资，且已补发2014年十月份至2015年七月份的十个月工资。为何医疗系统除卫生局以外都没有增加和补助十个月工资?且一直没有音信，望书记百忙之中督促相关部门核办，谢谢!

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成封丘县委调查处理,现将办理结果回复如下：

经查，根据省人社厅《关于认真做好调整机关事业单位工作人员基本工资标准工作的通知》的精神，封丘县人社局对全县卫生系统工作人员的基本工资“预增发”审批工作已于2015年7月31日前全部结束，此次调整工资是采用“预增发”办法实施。封丘县医疗卫生单位是差额供给经费包干事业单位，县卫生局已和县财政局结合要求经费补助，县财政局正在研究具体补助办法，具体补助办法出台后按标准执行。

【网民留言】

郭书记您好!焦韦线为省道，是一条连接安阳市滑县至新乡市原阳县黄河滩区的一条防洪公路，用于运送紧急救灾物资。十几年前，焦韦线修过一次。近些年由于经济水平的不断提高，大卡车源源不断的从此路通过，造成路基损坏，坑坑洼洼。给群众的出行带来诸多不便，特别是新乡市延津县至黄河大堤那一段，整天就跟生活在焦裕禄同志曾经工作的兰考县沙尘区一样。希望郭书记能亲自到现场感受一下并督促有关部门抓紧时间抢修，不要误了黄河抢险的大事。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成延津县委调查处理,现将办理结果回复如下：

网民反映的焦韦线路段为延津县城南关至小布村南，全长2.2公里。该路段修建于2004年，属超期服役道路。2014年8月，延津县交通局投资4.2万元对该路段进行综合整治。今年6月份，在汛期来临之前，再次投资3.4万元进行整治。确保了延津境内过往车辆和行人安全。

目前该路段已规划为国道G230，待上级批复后，将进行高标准建设，彻底解决路况差的问题。

【网民留言】

领导你好，2014年12月14号宏盛商厦开盘，买了一套房子，首付已经付过，却只签了认购合同，没有签署商品房买卖合同。售楼部的销售员一直在推脱，问了封丘县房管局，发现宏盛商厦根本没有取得预售证。请问没有预售证为什么能开盘，能卖房子，我们什么时候才可以签署正规买卖合同。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成封丘县委调查处理,现将办理结果回复如下：

经查，2014年12月封丘县住建局发现宏盛商厦有违规预售情况，对其下达违法通知书，令其立即停止违规行为，并依法对其进行了处罚，责成办理相关手续。目前该项目手续已全部办理完毕。住建局将加大对封丘县房地产市场执法力度，更好地促进县房地产市场有序、健康的发展。

【网民留言】

书记您好，我们是封丘县世纪花园的幼儿园的家长，因为个别老师家长事件，导致我们200多个小朋友不能上学，被迫停课了一个月。我们家长联名写了请愿书交到了教育局，教育局一直让等通知。我们的孩子不愿意换学校，喜欢这个学校，喜欢这里的老师。我希望书记重视这个事情，让我们的孩子恢复受教育的权力!!

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成封丘县委调查处理,现将办理结果回复如下：

经查，城关镇世纪花园幼儿园(民营)尚未开学，系7月20日该园发生一起疑似教师针扎幼儿事件，封丘县已责成县公安局对此事展开调查，县公安局已立案，正在调查中。为考虑其他幼儿安全，封丘县已要求县教体局严肃处理此事，世纪花园幼儿园已暂停园长朱某工作，教师狄某、汪某、朱某暂时调离工作岗位，待调查结果出来，再进行最后处理。目前该院正在全面整改，待整改完毕拟定9月6日开园。县教体局已制定分流方案，如该园整改不到位，则将该园幼儿分流到其他幼儿园，确保每名幼儿在9月6日全部入园，让每一名幼儿享有受教育的权力。

【网民留言】

尊敬的郭书记：您好!从网上看到新乡市人民政府跟河南中融公司解约之事，那我们一和八标段中融公司以此项目名义收取我们的一千多万保证金政府是否要管?我们的血汗钱咋办?向谁要?项目沒了。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成市交通局调查处理,现将办理结果回复如下：

新晋高速公路块村营至营盘段是新乡连接山西高平至陵川高速公路的跨省快速通道，全部位于新乡境内，路线起点与长济高速相接，中间与鹤辉高速交汇，终点与山西省已建成的高(平)陵(川)高速公路对接，为双向四车道高速公路。由于投资人原因，导致该项目长期处于停滞状态，并给新乡市造成了严重的负面影响和经济损失，新乡市委、市政府高度重视该问题，成立专项工作组，积极协调有关部门解决项目前期问题及项目推进的问题。据了解，新晋高速项目土建施工十六个标段已通过招投标程序确定相应的中标单位。网民所在公司如通过正常招投标程序中标并按招标文件、中标合同交纳保证金，可依据招标文件、中标合同、交纳保证金票据向相对方主张权利。网民所在单位参与项目施工、交纳保证金如不是通过招投标程序进行或者相关事项涉嫌刑事犯罪的，请依据相关规定通过民事或者刑事控告途径，追究相关人员单位责任，维护自身权益。

【网民留言】

书记您好，我是洛阳市伊川县龙泉坑口自备发电有限公司的一名职工。公司欠我们两年养老保险和医疗保险迟迟不交，在职人员看病住院不能报销，离职人员不能办理失业保险。国有企业改制补偿款3年了一直不发，公司和县政府两边推脱，说的兑现时间期限不下3-5次了，就是没人解决。希望郭书记过问一下这个事情。

答复意见：

网友您好!有关您反映的问题现伊川县政府答复如下：1、关于企业欠“五险一金”事宜，已督促企业及时为职工缴纳;2、改制补偿金学名叫做解除劳动合同补偿金，目前企业改制还未完成，待企业改制完成并与职工解除劳动合同后发放补偿金。感谢您对我们工作的关心和支持!

【网民留言】

郭书记您好，请问洛阳新安的特岗教师为何不补发工资?今年特岗工资涨到28000元，按文件要求从去年10月份开始落实，要补发十个月的工资，在编教师的工资都已补发到位，我们特岗教师却没有补发。问其原因，说是只有在编的教师才补发，特岗不补发，是这样吗?河南省其他地区的特岗都补发了，为何我们没有?河南省的特岗不一个标准吗?望领导回复。

答复意见：

网友您好!有关您反映的问题现新安县政府答复如下：按照洛阳市教育局、财政局(洛财预【2015】155号)文件精神，从2014年10月1日起适当提高特岗教师工资标准，年人均由2.4万元提高到2.8万元。经测算特岗教师每人应补助11个月工资，每月增加333.33元，每人共补助3666.63元。经与县财政局协调，9月份补发工资将打入特岗教师个人账户，并从9月份开始执行新调整后的工资标准。感谢您对我们工作的关心和支持!

【网民留言】

领导您好，我是固始远程驾校的一名学员，目前在参加科目三的项目考试，本科目驾校收费严重。初考就强制收取200模拟费，说是交警队的规定，不模拟不准考试。尤其是在后续接下来的补考中，每次都依旧强制性收取275元费用，而根据国家规定一次补考费用50%，接着是30%。

答复意见：

网友您好：经查，固始旺达驾校是经省交运输管理局批准成立的一所一类驾驶员培训学校，2015年，该驾校投资的社会化考场经有关部门批准作为驾考考场。为满足众多考试学员熟悉考场环境的要求，旺达驾校开设了考前培训项目，物价部门批准同意该项目收费标准为每人次200元(含油料、车辆折旧、员工工资及学校管理等相关费用)。固始远程驾校及其他驾校学员可根据个人意愿，选择到旺达驾校参加驾考，考试学员缴纳200元模拟费后，可进行考前实地模拟训练。经公安部门核实，小车科目三补考费为75元，由考场统一收取并上缴县交警大队考训科，不存在递减的说法。已将相关情况向该网友进行了解释说明，其表示理解。

【网民留言】

尊敬的省长您辛苦了!农村宅基地确权是一项利民的国策，我省宅基地确权发证工作自2013年启动以来已有两年时间，各地已基本结束。但是在获嘉县太山乡的陈孝村至今未见任何行动，农民十分着急。想问一问省长大人我村宅基地确权发证工作何时开始进行?

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成获嘉县委调查处理,现将办理结果回复如下：

经查，获嘉县国土局正在进行农村宅基地的调查登记确权工作，由于该项工作量大，国土局采用逐村进行土地确权前期调查的方式开展工作。太山乡共26个村，目前前期调查工作已经进行20个村，还有6个村未开展。陈孝村的宅基地确权前期调查工作将按照县国土局的工作计划有序开展。

【网民留言】

领导同志们你们好，我住在红旗区东站福星国际、一到晚上我们小区东边有个小路，一到晚上那是乌烟瘴气，主要是烤羊腿，烤羊肉串。我们的小孩学习学不成，老人睡不好，窗户不能开，一开窗户她们那些烤羊肉串了烟都近家里了，严重影响了大气空气质量。她们烤出来的烟气，可都是致癌物质。我们小区的业主多次去我们的下区去反应了，光说管了，就是没人管。后来那些烧烤，烤羊腿的人知道我们去告她们了，就说以后谁要是在去告，就打我们。现在我们小区的人就不敢去说了，请领导们给我们做主呀。

答复意见：

网友：您好!市委高度重视您在人民网反映的问题，已责成市环保局、红旗区委调查处理,现将办理结果回复如下：

经查，网友反映的是名为“大草原烤羊腿”的烧烤店，该店室内安装有油烟净化器，但夜晚仍在店外经营露天烧烤，用的是一桌一炉烧烤方式，使用机制无烟炭。噪声问题是食客饮酒、吵闹、争执、大声喧哗所产生。红旗区环保分局执法人员现场向该店下达停止环境违法行为通知书，责令其立即停止露天炭火烧烤，规范经营行为，确保不再出现扰民现象。该饭店负责人表示立即整改，保证不再出现扰民现象。

红旗区将继续保持炭火烧烤治理的高压态势，使治理工作常态化、制度化。针对屡次查处、拒不整改的炭火烧烤“钉子户”，将组织辖区镇、办事处、城管、公安、工商、卫监、环保等部门开展联合执法，坚决予以取缔，为群众营造一个良好的生活环境。