习近平总书记指出，让人民生活幸福是“国之大者”。群众的“问题清单”，就是执政者守住人心的“履职清单”。我市持续开展不动产登记疑难问题集中攻坚，打通办证堵点,靠前服务，让群众尽快拿上不动产权证，正是坚持以人民为中心的发展思想，持续夯实民生基础，推动改革发展成果更多、更公平惠及全体人民的具体实践。

小小一本证，不仅解了民忧，还暖了民心。

新疆网讯（全媒体记者江斌伟）“产权证终于拿到手了，就像是吃下一颗‘定心丸’，这个事情政府给我们办得太好啦。”3月3日，提起最近拿到手的不动产权证，米东区西路片区新高鑫住宅小区住户李丽的笑容挂在了脸上。

民之所望、政之所向。小小的不动产权证，事关群众重大财产权益，承载了大大的民生愿望。不动产权证牵涉到户籍、入学、融资、交易等民生问题，明晰产权、办理不动产登记刻不容缓。

2022年以来，在市委和市人民政府的部署安排下，市自然资源、规划、建设和房管等部门共同协作，形成合力，各区（县）政府作为责任主体，按照“倒着想、顺着做、分类了、集中办”的思路，解决了一批群众“急难愁盼”的不动产登记疑难问题，取得积极成效。

乌鲁木齐市自然资源局主动跟进，加快办理不动产登记工作。米东区天泉名居住宅小区居民张女士就是受益者之一。

看着手中崭新的不动产权证，张女士抑制不住内心的喜悦。她说：“买房子不是小事情，家里的人都一直盼望着，希望早点拿到不动产权证，现在顺利登记办证后，心里特别踏实。多亏了政府想着我们，给我们老百姓办了一件大好事。”

张女士2012年在天泉名居预交订金购买了房子，2015年底交工，2016年办理的入住，但由于种种原因，该小区的不动产权证无法按期办理。为此，张女士通过电话等联系方式，向不动产登记中心等部门进行了反映。很快，不动产登记中心的工作人员就跟小区居民取得联系，为办证跑前跑后。在办理不动产权证书的过程中，如果居民有疑问，只需要打一个电话就能知道还需要提交哪些资料、不动产权证办理到哪一步等问题。

乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心主任瞿飞说，不动产登记中心通过开放专办窗口、党员主动放弃节假日休息等措施，全力保障广大市民顺利拿到不动产权证。顺利登记办证后，就可以正常上市交易，及时保障了群众的切身利益，也有效回应了老百姓的期望。

乌鲁木齐市自然资源局将继续想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，为群众办好最有温度的实事。

乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心工作人员正在为群众办理业务。（受访者供图）

乌鲁木齐设联动过户专区专窗

全力推进“一件事”套餐服务改革

新疆网讯（全媒体记者江斌伟）“现在到不动产登记中心办理房子过户，只需取一个号，在窗口不到半个小时，我就把二手房交易相关的登记、交易、缴税的申请受理全部办完，还能同步办理水、气、暖、宽带等联动过户，窗口服务真的是态度好，效率高，必须赞一个。”这是3月2日首府市民曹永捷办理不动产权证书时的切身感受。

不动产登记事关企业、群众合法权益，产权的过户更是与群众生产生活和切身利益息息相关，是群众最为关心的重要事项之一。

乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心通过设置联动过户专区，全面推行不动产登记与水、气、暖、宽带等联动过户，全市不动产登记大厅所有不动产登记转移窗口均可同步办理联动过户业务，解决群众联动过户需求，最大限度提供一站式集成服务。

据了解，乌鲁木齐市自然资源局紧紧围绕我市优化营商环境工作目标，按照“数字化、网络化、智能化”的工作思路，优化集成受理流程，设置联动过户专区等具体做法，有效提升联动业务整体效率，增强群众获得感、满意度，切实助力优化首府营商环境。

【现场特写】

不动产登记业务送到家

“我们现在不用出门就能办理不动产权证，真是又方便又速度。”3月3日11时许，见到乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心工作人员王婷上门来给自己办理房屋不动产权证，居民吴兰英夸赞道。

86岁的吴兰英家住沙依巴克区和谐家园，因患病出门不便，正在为办理产权证发愁时，家人在房产大厦办理业务时得知有上门服务，当即就预约了。

当天给吴兰英办完业务后，王婷又赶到米东区古牧地东路新民巷一建小区居民段书仁家里，为其办理业务。

今年85岁的段书仁也预约了上门服务。王婷20多分钟就为其办结了相关手续。

针对部分群众不方便到不动产登记中心办理相关业务这一难题，乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心每周五推出“上门服务”温暖模式，使高龄老人足不出户即可办理相关手续。（全媒体记者江斌伟）

3月5日，在君威景苑小区鲁雄丽（右一）家，她和纪媛媛拿着不动产权证对比各项登记信息。（全媒体记者石磊摄）

“产权证拿到手，心里踏实了”

“不动产权证拿到手，心里踏实了！”3月6日，家住高新区（新市区）君威景苑小区11号楼的鲁雄丽对记者说。

为了解决群众的实际难题，我市多次协调有关部门，并安排专人为居民收集和整理办证所需的资料，完善各项手续，做好前期准备工作。不少没有拿到不动产权证的小区居民盼了多年的不动产权证办好了。

君威景苑小区2016年10月房屋竣工，2017年业主开始陆续对房屋进行装修、入住。由于多种原因，导致小区的不动产权证书办理缓慢。去年，在政府相关部门的努力下问题得到解决，小区业主也如愿拿到了属于自己的房屋不动产权证书。

家住该小区三号楼的纪媛媛说，住进新房肯定高兴，可不动产权证一直办不下来，心里总有个疙瘩。去年，物业公司通知业主可以领取不动产权证，大家心里终于踏实了。

鲁雄丽说，当时去物业公司拿到房产证的那一刻，才感觉这个房子真正属于自己。

位于新医路的诚信大厦，三单元业主丁勇彦也拿到了期待已久的不动产权证。

丁勇彦2010年购买了诚信大厦的房屋，但一直没有办理好不动产权证。

丁勇彦说，去年高新区（新市区）主要领导召集建设、规划等部门和业主一起座谈关于大厦不动产权证的事宜，了解相关情况并解决问题，小区业主于去年4月拿到了不动产权证。

“这是我们业主的大事。”丁勇彦说，拿到不动产权证书后，能对房屋进行交易，心里的石头算是落地了。

“很高兴，虽然还是期盼的心情，但是心里不着急了。”这几天，家住天山区碧水湾小区3号楼的尼努帕尔·买合木提心情特别好，因为不动产权证快办好了。

3号楼是棚户区改造安置房，30层楼每层12户，尼努帕尔·买合木提一家是第一批入住的居民。由于自己的失误，她错过了一次集体交材料办理产权证的机会，正在她着急的时候，今年1月底，接到了工作人员电话，让她补齐办理产权证的相关资料。

“前两天我打电话问了，说这个月就能办下来。”尼努帕尔·买合木提说，房子的不动产权证下来了，很多事都能办了，悬着的心落地了。（全媒体记者牟敏史传芝）

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乌鲁木齐楼盘管理全部实现网上审批

新疆网讯（全媒体记者王媛媛）从以前的跑多趟到现在的零跑趟，新疆北控新开城市建设投资有限公司前期部经理李富莹坦言，现在办理新建商品房预测绘成果审核越来越快了。

3月5日，记者从市住房保障和房产管理局房屋产权交易中心了解到，目前，该中心聚焦房地产企业办事环节的堵点问题，深化“放管服”改革，积极发展“互联网+政务服务”，从体制机制创新上着眼，着力在服务质效上做“加法”、流程再造上做“减法”，新建商品房预测绘成果审核（电子楼盘表管理）已全面实现线上办理，业务所收缴资料由原来的9项简化为5项。

“以前办理房屋预测绘成果审核业务，都要拿上图纸和测绘报告到房产大厦审核，如果需要修改，还要在房产大厦和测绘之间来回跑趟，现在越来越方便了，直接在网上提交电子版资料，工作人员线上审核，如果有修改的，直接电话沟通，一两个工作日就能全部办完。”受益者李富莹说，自己从事房地产前期开发工作有8年了，见证了乌鲁木齐优化营商环境带来的变化，相关单位把各种不必要的证明减下来，把各种不必要的审批程序减下来，把各种不必要的条条框框减下来，变办事对象跑腿为政府部门内部流转，真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。