11月25日，国网南阳供电公司党委委员、副总经理吴立中带队值班《行风热线》，节目中重点介绍电价市场化改革和优化营商环境工作情况。听众关注的主要问题有小区一户一表申请条件、老旧线路改造等。

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近期的电力改革是用户普遍关注的问题，这次是对燃煤发电上网电价进行市场化改革，国家发改委出台了一系列政策，国家电网公司也出台了相关文件。文件下发以后，南阳供电公司积极通过“网上国网”APP、微信公众号、营业厅等渠道对政策进行了广泛公告，请大家留意关注。同时，公司通过“万人助万企”活动，上门“面对面”进行解读，让企业准确把握改革政策，最大限度降低用电成本。

这次的电价改革主要涉及工商业用户，将推动工商业用户全部进入市场，通过电力交易平台进行交易，电价随电力市场供需情况上下波动。居民、农业用电仍由供电公司保障供应，执行现行电价。请广大用户对照改革内容，调整好生产用电，争取受益于改革政策，如有疑问请拨打包片客户经理电话或本地服务电话：68007110，南阳供电公司将竭尽全力，宣传好、执行好、服务好电价改革，为广大电力用户提供优质的供电服务。

国网南阳供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，严格贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面落实电价市场化改革举措，持续优化营商环境，服务好广大电力用户，为南阳建设河南省副中心城市提供坚强电力保障。

1、188*****822：石桥住户，电表箱需要换线。

国网南阳供电公司回复：石桥用户反应表箱问题，现场确认下户线锈蚀需更换，已沟通解释并于近期更换。

2、132*****628：英庄镇太阳能发电有没有补助？

国网南阳供电公司回复：按照国家发展改革委《关于2021年新能源上网电价政策有关事项的通知》（发改价格【2020】833号）、《关于落实好2021年新能源上网电价政策有关事项的函》要求，向用户详细说明目前国家对新备案集中式光伏电站、工商业分布式光伏项目及纳入2021当年中央财政补贴规模的新建户用分布式光伏项目的电费及补贴政策。用户表示已明确了解目前太阳能发电的补贴政策。

3、152*****369:方城二郎庙2楼高压线过400V目前6米7米还是认为不安全如何解决？

国网南阳供电公司回复：经方城供电公司现场核实，客户所在杨庄村线路建设时间在前，客户建房在后，房屋与400伏线路距离较近，迁移线路由客户出资解决，客户表示理解。

5、150*****982：社旗，电表箱到用户家这一段电线费用谁出？

老旧线路几十年未变，可否更换？

国网南阳供电公司回复：经社旗县供电公司与客户沟通，客户己了解供电企业产权分界点，表箱后入户线属于客户资产，需客户购买材料进行更换，客户表示理解。

6、176*****810：镇平彭营乡潘庄14组，电网改造线路有的裸露，有隐患，电压不够。

国网南阳供电公司回复：客户所在罗庄台区低电压改造项目已纳入镇平县供电公司11月至12月年度电网改造计划，目前主线路改造工作已完成，客户反映的未改造支线任务计划12月10日前完成，客户表示理解。

7、166*****305：南贸集团家属院，物业电价价格7毛涨到1块。

国网南阳供电公司回复：根据反映的情况，用户不是供电公司的直供直管客户，属小区物业转供电。已安排工作人员向物业宣贯告知转供电的相关政策。建议客户与物业或开发商沟通，按照与发改办价格[2018]72号《关于开展清理规范电网和转供电环节收费工作的通知》要求，必须按照政府物价部门出台的目录电价执行；客户也可以向当地物价主管部门或价格监督热线12315反映问题。

9、微友“清风”：我们小区位于光武路与人民路交叉口西北角淯阳新都汇小区，我们住了四五年了，现在一直都是自己去物业缴费的每度七八毛，我们什么时候能并网？个人要怎么可以申请并网？

国网南阳供电公司回复：（1）按照自愿原则，小区业主（业主委员会）达成一致意见，并与物业协商后，由小区供电设施产权人（业主委员会）向供电公司提出移交的需求，同意将小区的供电设施移交给供电公司管理。（2）小区供电设施按照国家及河南省住宅电力设施建设相关技术规范进行改造。（3）供电公司对小区的供电设施验收合格之后，双方签订资产移交协议，供电公司更换表计后将直接对小区抄表到户，负责收费、运维和服务。

10、微友咨询：电动汽车充电桩如何报装？

国网南阳供电公司回复：对一户一表抄表到户小区的低压电动汽车充电桩报装，需提供以下用电申请资料：（1）车位使用证明（车位购买证明（发票、合同或者协议等任一复印件）；如果是租赁车位，提供租期超过一年的租赁合同复印件）；（2）车位产权所有人身份证明（原件及复印件）；（3）物业证明（物业公司出具同意安装使用充电设施的证明，需加盖物业章并提供原件）；（4）车位产权所有人新能源购车证明（有购车发票、购车合同、购车意向书、行驶证任选其一，提供复印件）。供电公司提供线下营业厅和线上办电两类办电渠道，线上办电渠道有网上国网APP、国网河南省电力公司微信公众号、河南政务服务网等办电渠道。

对高压充电桩报装，需提供主体证明和产权证明，主体证明有营业执照、组织机构代码证等，产权证明有固定车位产权证明（产权单位许可证明复印件）、产权方出具同意安装使用充电设施的证明材料（原件），两类产权证明任先其一。

对商业运营的充电桩，需要到当地发改委办理备案。

11、微友咨询：房屋进行了产权变更如何过户？

国网南阳供电公司回复：如果您的房屋进行了产权变更，可申请居民过户或非居民过户业务，居民过户需要提供房屋产权所有人有效身份证明原件和产权证明复印件，即可办理。非居民过户需要提供客户用电主体证明原件和产权证明复印件，客户用电主体证明指原户主和新户主的法人代表有效身份证明，经加盖单位公章的新户主营业执照，原户主用户主体证明无需提供。

12、微友咨询：用电户主名称怎样更改？

国网南阳供电公司回复：用户更名需提供房屋产权所有人身份证（含临时）、房屋产权证明（所有证件均需要原件和复印件）。线下可通过营业厅办理，线上可通过国上国网APP、国网河南省电力公司微信公众号等渠道办理。更名业务只适用于用电主体的名称改变，产权不发生变更。

欢迎在本文下方留言咨询，

明天节目中解答。

收听收看、参与方式

播出时间：每天上午8:30-9:30；

广播收听：fm104.2、fm93.6；

网络收听：云上南阳APP、蜻蜓FM、喜马拉雅FM搜索“南阳新闻广播”；

网络收看：云上南阳APP、听见广播APP、新浪微博、微信公众平台搜索“南阳新闻广播”；抖音搜索“南阳行风热线”。

热线电话：67083366、67083377、67083388、63113322。

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编辑：杨柳