事情还要从今年3月说起，县纪委监委开展监督检查时，发现不少群众反映东湖学府等小区商品房无法办理产权证的问题，且多方投诉无果，一拖就是好几年。

产权证承载着家庭的幸福安稳。我们决定先行走访摸底、掌握情况，研究推动解决问题的方案。

“我们2016年就入住这个小区，但住进来后才发现无法办理产权证。”“眼看孩子就要入学了，没有产权证，就近入学都成问题。”在群众走访中，东湖学府小区的居民纷纷道出了心中不满。

小区早在2016年、2017年就全部售出，居民向有关部门的投诉维权始终没有间断过，但问题一直悬而未决。究竟卡在了什么环节？

带着疑问，我们来到县住建局等政府职能部门进一步了解情况。

“目前，造成已售商品房未能办理产权证问题的原因主要有两种：一是开发商失联，导致项目没有办理竣工验收备案；二是因为开发商涉及经济案件，名下土地使用权被法院查封。”县住建局相关负责人解释。

此外，问题解决的难点还在于开发建设单位项目竣工验收手续不全、欠缴相关税费，开发商涉案涉诉存在多方经济纠纷，居民住户发票丢失等。

这意味着，办理产权证将涉及县住建局、县法院、县检察院、县信访局、县自然资源局、县税务局、县财政局、吉祥街道相关社区等多个部门，任何一个环节出问题，都会影响后续流程。

“尽管涉及诸多历史遗留问题，关系错综复杂，时间跨度长、处理难度大，但相关职能部门绝不能消极作为，必须督促其加快进度、彻底解决。”我们结合省市纪委监委工作部署，在全县开展已售商品房未能办理产权证问题专项监督工作，制定工作方案，推动县政府成立“解遗办证”工作领导小组，加强协调配合，打破壁垒、形成合力，统筹相关部门共同推动解决问题。

为扎实有效推进“解遗办证”工作，我们督促县信访局、营商局对相关问题投诉进行梳理，督促县住建局对本地区存在不能办证问题的楼盘进行集中排查，并建立台账，同步建立线索移送机制，及时收集受理相关问题线索。通过排查摸清底数，全县列入“解遗台账”的项目共有12个，涉及5662户。