“小区最早有一家物业公司，服务也挺好，但由于部分居民不交物业费，物业离场后电梯就停运过一段时间。”——业主阎先生

业主：4部电梯同时停运

家住高新区七贤路201号楼3单元9楼的业主阎先生介绍，小区2005年前后建成，201号楼分4个单元，每个单元住宅楼为一梯3户，总共10层。阎先生说，大概半个月前，他所在的3单元小区楼内电梯便处于停运状态。阎先生通过询问得知，相邻的1单元、2单元和4单元小区的电梯也同时停运。“楼内老人、孩子比较多，电梯停运给大家上下楼带来很大不便。”

电梯停运的四个单元楼。半岛晨报、39度视频摄影记者范佳德

阎先生告诉记者，在一楼电梯间物业张贴着电梯停运公告。“上面写着物业服务到期撤场，按照相关规定和要求，电梯将停运。”阎先生透露，小区电梯停运不止一次，但并不是因为电梯故障，而是部分居民不愿向物业缴纳物业费、电梯维保费等费用，进而导致小区物业撤场，“空窗期”无人接管，电梯暂时停运。“小区最早有一家物业公司，服务也挺好，但由于部分居民不交物业费，物业离场后电梯就停运过一段时间。”

阎先生表示，接到居民反映，街道协调新的物业公司驻场后，居民拖欠物业费的情况仍然存在，便出现电梯再次停运的情况。“物业费一平方米0.8元，有的业主还不愿交，物业撤场也可以理解。但是电梯就这样一直停运，所有业主出行都受到影响，我们天天这么爬楼梯也不是个事。”阎先生希望电梯尽快恢复运行，业主们积极配合物业公司更好地管理小区。

探访：小区物业办公地大门紧闭

11月9日上午，记者到小区内走访，201号楼4个单元楼内的4部电梯均停运，电梯楼层显示灯不亮，不时有居民其中包括老人进出步梯间。

家住10楼的王女士表示，她和父母一同居住，父母60多岁，家中还有上小学的孩子，近半个月，由于电梯停运她减少了出门的次数。“每天要爬10层楼，爬上来一身汗，还特别累，尤其是接送孩子上下学很不方便。”

家住9楼的石先生因为电梯停运，搬离至父母家居住。“我们按时交物业费，还要承担电梯停运的状况，希望电梯能恢复运行。”采访中，多位居民向记者反映，该小区物业费缴纳一直是个难题，物业费收缴率低的现象一直存在。“前后换了3个物业，几乎都是由于部分业主缴纳物业费不积极而离开。”居民告诉记者。

记者注意到，201号楼4个单元楼一层楼道口墙上贴有一张落款为大连奎祥物业管理有限公司的通告，落款时间为10月14日。通告上写着：应凌水街道办事处邀请为120户业主提供应急物业管理服务6个月，目前已期满。将于2022年10月19日结束，到期后我公司将不再为瑞丰园C区201号楼业主提供物业管理服务。

通告中表示，201号楼4部电梯在无使用单位(产权责任人)的情况下，根据相关规定，10月20日零时起将暂停使用。

采访中，记者了解到，电梯的使用单位大连奎祥物业管理有限公司已不再继续担任使用单位，目前新的使用主体暂未落实。记者前往物业办公地点，办公场所大门紧闭。随后电话联系到大连奎祥物业管理有限公司，记者表明身份想要采访时，一位孙姓负责人表示，目前不方便接受采访。

街道：已组织相关单位进行多轮推进

11月10日下午，记者采访到高新区凌水街道办事处，工作人员告诉记者，经了解，通过奎祥物业服务期内反馈，大部分居民不支持小区物业管理服务收费。自2022年4月20日对小区进行应急服务，瑞丰园C区440户业主中，只有40户左右业主缴纳物业费，且几乎全部集中在201号带电梯楼，其余六栋楼的320户业主仅1户缴费。

除此之外，201号楼四部电梯目前的使用单位依然为此前的龙海物业管理有限公司，未做变更，没有有效期内的检测报告和检验报告，4部电梯均已运行15年以上，且都有不同程度的老化情况，需要大修，但维修费用无法解决。奎祥物业在应急服务到期前，明确因物业费收缴不上，到期后将撤出。