编者按：

那时是重头戏的“315国际性消费消费市场需求者权益日”。去年的消费消费市场需求维权主轴是“推升消费消费市场需求自信心”。

随著房价现代“小Pontacq”的来临，消费市场自信心渐渐恢复正常，买回消费市场需求更进一步释放出来。但。

对购房者而言，大部份的消费市场需求最后会在房屋交货时呈现出，是精采却是惊扰，多于在交货时出炉。

玩的是眩晕！

消费市场预期和现实生活浑然不觉高差

，许多工程项目要是遭遇物业公司的维权。

（2022-2023年贵阳部份小区交货评分情形）

前半年年来，交房最常用的难题是延后交货

（贵阳两个小区关于延后交货的通告提到了疫情反复和资金困难）

除此之外，还有等难题。

（工程未完工强制交货）

（室内工程质量不过关）

（小区进出道路未做完路面硬化）

为何会有交货困局？

不得不承认，不仅是贵阳消费市场，即使放眼全国，也很难出现完美的交货。

为什么越来越多的小区在交货时，会伴随著物业公司的维权行为？

首先，由于近两年消费市场下行，一些难题房企的销售压力和资金压力比较大，这样的形势逼着工程项目控制成本和降低标准。

其次，

比如，在销售阶段，地产商是否和购房者说清楚工程项目不利因素；在建设阶段，是否及时播报工程进度；在交货阶段，是否及时响应物业公司的整改消费市场需求。

最后，从物业公司角度而言

百分九十的维权最后都是无疾而终，能够双方达成有效共识的更是少之又少。

解决难题的关键：看见看不见的

既然事后维权困难，那么

从上面分析的原因来看，地产商对工程质量的把控、在各个环节与物业公司做好信息沟通这两点至关重要。

看上去像“自我揭短”，其实保障了消费消费市场需求者的知情权，还能避免后期纠纷。购房者也要权衡在楼栋、楼层和户型选择上，是否能够接受房价差之下的不利因素。

工程进度播报只是提供了信息的一角，不足以做到真正让购房者安心。

（工程进度播报是全国工程项目的常规操作）

对购房者而言，房屋质量才是最关心的事情

为了满足物业公司了解工程建设的消费市场需求，一些工程项目也会有工地开放日

很少有地产商真正考虑到，如何能让物业公司更便捷更细致地了解房子建造过程？

这个工程项目是东原·印1905，通过开放的“超级工厂”，购房者可以看到包括吊顶，地面，墙面，建材，五金及平整测量六大核心板块，展示的 20 个工程节点

东原·印1905的“超级工厂”则将厨房地砖铺贴工艺进行纵向“解剖”，以直观的方式透明展示。

(东原·印1905“超级工厂”厨房地砖铺贴工艺工法展示）

简单而言，你家厨房地砖是怎么铺出来的，一目了然。

也许有人会说，物业公司没有工程方面的专业知识，看了有什么用呢？

难题的关键不在于有多了解工程建设，而在于信息的掌握。

除了工艺上的展示，“超级工厂”还增加了一个交互程度非常高的内容——家的成长档案。

物业公司通过专属的房间验证码，可以进入到成长档案界面，其中包含六大模块。物业公司可以直观的了解工程项目推进到了哪一步，后续还会涉及哪些工程内容等，相当于一份随时可以调阅的电子档案。

（家的成长档案，物业公司手机端操作示例界面）

（公区摄像头辐射区域示意图）

（物业公司可以通过手机端了解工地情形）

“超级工厂”则一步到位，物业公司可以直接在客户端查询装修材料的品牌、型号、加工地、产品合格证等信息。

（物业公司可以材料溯源，甚至还有材料进场验收和安装样板的图片/视频）

如果你是东原·印1905的物业公司，你进入“工地”是不受时间和地点约束的，主动权在你手里。

“超级工厂”不是简单的展示区，更像是一个超级链接。通过“超级工厂”，买卖双方建立起了良性的沟通、互动与交流。

东原·印1905诚恳地让物业公司看见在其他工程项目“看不见”的东西，而

有了产品力的支撑，只需要在交货环节做好服务，积极响应物业公司消费市场需求，就能实现让物业公司基本满意的交货。

东原·印1905：有底气 够真诚

因为，“超级工厂”的展示不仅是为了让客户放心，

东原·印1905的建筑工程推进速度要比片区同期工程项目快得多，侧面印证了工程项目按时交货有保障。

为了让购房者切实感受到东原的产品力，尤其是以印系列为代表的高端精品住宅，东原·印1905打造了实景体验区。

（东原·印1905实景园林）

(东原·印1905大门实拍)

（东原·印1905下叠约143㎡户型图）

工程项目在售楼栋已全线封顶，地产商实力可见一斑。

一期房源预计年内交房

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消费市场虽然逐步回暖，但不得不承认，仍然还有许多购房者还抱着观望情绪。

真诚才是必杀技！

END