装修方面负责人向记者介绍部分房屋整改后的情况

装修方面负责人向记者介绍部分房屋整改后的情况

中国江西网萍乡讯记者万炳全、陈成、见习记者马迪、张晰报道：近日，有网友向中国江西网记者爆料，称自己在萍乡碧桂园小区二期高楼区购买的房子存在一些质量问题。该网友留言称，自己在购买完房子后发现，房墙粉刷、施工工艺、接缝不平、公摊面积、小区道路规划等一些方面存在的问题。本网接到爆料后，2月25日，本网派出4名记者来到萍乡碧桂园小区，进行实地采访了解。

业主善意呼吁

我们认准碧桂园品牌要让我们买得高兴住的快乐

看到记者到来，有业主反映，他们主要由于自己所购房子设计不合理，装修质量差，工艺差，与样板房差距太大的原因。并且开发商占用公摊面积，等等。业主们呼吁，我们既然认准碧桂园品牌要让我们买得高兴住得快乐。

采访中，记者在售楼部恰巧碰到了前来看房的市民李先生，他告诉记者，自己是住在该小区3幢2单元2703室，前几天得知自己的房屋装修的差不多了，今天就抽空来到小区，找到开发商准备领取钥匙看看自己的新房。

“当时考虑到该小区的大环境很好，小区绿化和房屋结构合理，再者这里今后交通方便，没有城区那么拥堵。”李先生告诉记者，2015年11月，经过朋友的推荐，自己购买了萍乡碧桂园小区的一套130多平方米的房子，当记者问及对所购房屋是否满意时，他笑着说，还不错，比较满意。

同样来看房的市民岳女士也有同感，“当初看房时觉得环境还可以，房屋的质量、户型都比较满意，地段也还好，而且老公觉得这套房子有升值空间。”岳女士说，小区的服务和物业都还好，24小时不间断的有保安巡逻，觉得拥有一套这样的房子还是不错的选择。

在征得李先生和岳女士的同意后，记者分别来到他(她)们所购买的房子查看。记者看到李先生和岳女士购买的都是三室两厅两卫的户型，房间内的装修也是基本到位。

另有一名公务员身份的业主告诉记者，她在该小区所购的一套房子，大厅和房间的边线粉刷有几个处比较粗糙，但厨房和卫生间确实装饰得很好，超过了她的预期想象。“说句心理话，我本来也是个很挑剔的求完美的人，毕竟是每天要住的嘛，当时看到人家去闹事，我也有这个念头，但听仔细想想，好不容易买个房子，本来高高兴兴的事，不能因为一时冲动，搞得不团结，有问题可以和和气气找开发商处理。”这位业主说，她只打个电话给开发商，告知哪个地方更返下工，没想到，当天就有装修工上门来。“现在很满意的，幸亏没去参加闹事。”

权威部门发声

买房是人生大事要让业主高兴买房快乐居住

针对一些业主提出的这样那样的质量问题，2月25日上午，中国江西网记者一行4人分成两个采访小组：一组采访业主，一组采访权威部门和工程方。

上栗县住建局建管科科长李昌新介绍，碧桂园高层框简结构30层是2015年12月14日办好了正规验收备案手续，从项目管理上我们作为上栗县建设行政主管部门，我们分三方面进行监督管理，第一方面我们监管科，基本上按照他们这个建设项目建设程序，他们建设单位到位了，按照程序申请施工许可，他们申请施工许可时资料齐全，土地、规划、设计都全部到位。

“施工单位在整个施工过程中都很规范，制度的建立，措施的到位，我们在监管过程中发现有些安全隐患，施工单位都能及时整改，所以确保了他们整个过程中没有出现任何安全事故，我们对整个施工过程表示肯定，并且对其他建设项目进行了标榜。”李昌新说，“质量管理上，我们建设局根据整个施工过程的每一个环节进行跟踪监督，监督整个施工单位所投入的材料，都按照我们的规范要求，在正规进行下报检测，检测都符合要求，所以我们在监督过程中，我们分基础验收到具体验收到终结验收，都通过了现场监理，施工单位材料的投入进行认定都确定为合格工程。2015年12月14日，高层建筑基本上竣工，验收合格，程序都到位，而且每一栋都有正规验收记录，我们质监站都出示了质检报告。”

李昌新说，买房是人生大事，政府职能部门有责任监管房产建设商做良心工程，要让业主高兴买房，快乐居住。

上栗县规划局副局长邓小生就碧桂园规划一事，向中国江西网记者作了介绍，碧桂园项目的规划审批是严格按照省里的相关文件审批的，其审批程序是2013年8月27日碧桂园报检了全程建设规划，并通过县规划局的讨论会。同年9月12日，经过了上栗县第19次常委会的讨论。“9月25里我们按程序核发了相关行政许可。第二是经过我们的事前、事中、事后的多次核查，包括施工单位和建设单位没有违反我们经审批的修建的全程规划。第三是业主在买房的时候对相关的规划图纸应该有一定的认知度。”

邓小生说，小区道路人行道的设计是开发内部管理的问题，萍乡很多小区大部分没有人行道，也有一部分有，有一部分没有。“碧桂园项目可能做的时候没有那么人性化，但要说是违规违法，我感觉还没有上升到这个层面，当初是按这个路面宽度去设计的，比如当初这条路审批的时候是四米，它的确修了四米，人行道宽点窄点是他们内部处理的一个问题。就这个问题，需要碧桂园项目部对业主的要求进行交流。”

上栗县房管局产权办副主任邱润洪介绍，涉及到面积公摊问题，公摊这块，国家有房产测量规范，全国房产测量都是按照房产测量规范框框去进行公摊的，可以从网上下载看到里面的内容。“针对碧桂园公摊面积的使用包括高层电梯的使用、消防楼梯、(外半)墙，(套率)面积加上公摊面积合成建筑面积，根据你的户型100个平方你该分摊多少，按照这个比例分摊下去的，这个是有规定的。”邱润洪说。

针对碧桂园的购房合同是否涉嫌欺诈行为，上栗县房管局市场管理所副所长李新主跟记者说，购房合同整个合同的备案是由县房管局根据国家规定核实条款的，购房合同按照协议履行条款，没有发现涉嫌欺诈行为的条款。

萍乡市同济工程咨询监理有限公司总监丁正云就项目监理工作对本网记者作了介绍，在质量控制方面，该公司对施工阶段进行了严格控制。其中包括事前控制：监控工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、机械、队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。事中控制：在施工过程中，监理工程师现场检查和督促施工单位严格按照已审批的施工组织设计及专项施工方案组织施工。事后控制：监理工程师要做好单位工程竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。

“在项目建设过程中，为确保“质量优先”的原则，我们对工程的进度进行有效控制。”丁正云说。

房产开发商与施工方公开表态

广东腾越建筑工程有限公司项目经理冯巨华在接受记者采访时介绍，碧桂园项目一期和二期建筑均由该公司建设，而公司是一级建筑公司。“二期高层是装修是我公司负责，装修队伍是河南的，我们装修分为两大块，干装修和湿装修。干装修分为粉刷、涂料、油漆、吊顶，湿装修包括铺地板砖、墙面砖。”关于业主提出的装修边不平的问题，冯巨华解释，“是因为赶工期的原因所致，出现这个问题，只要业主提出来，我们会包维修包整改。”关于墙面摸上去手上有白粉问题，冯巨华解释说，“施工期间，因为三个月都是阴雨天，由于天气原因所致，我们赶高层楼的时候，去年11月、12月全都是阴雨天气，房子是先后按照程序装修。20层一下的房子，有一部分房墙因受雨水影响，的确存在一点点问题，只要业主提出来，我们会包维修包整改。”

针对业主提出的管道处露或渗水问题，负责该小区机电科的广东腾越机电安装工程有限公司范建平说，整个小区都是他们公司安装的，他们的安装设计工作都是有一个样板先行，都是先把样板做出来让业主参考。“110栋和113栋的第六层三套都已经安装了，我都是按图纸施工的，目前业主对机电方面并没有很大意见，只存在一点小小的问题。当时自来水没有通，装完没有水去试，因此不能确定是否有渗水情况，但现发现有一点小问题，在也在整改。”范建平坦诚跟记者说，“当时忙赶工程，因为春节很多业主要返乡，碧桂园也想利用返乡的机会给业主一个展示，有什么问题大家就提出来，为了能够做到让业主满意，我们全部把它整改到位。现在正在整改，根据业主要求，哪个地方要求我们整改，我们就进行整改，公司也留有人在萍乡做后勤服务。真正交房的时间还没到，今年6月份才到交房期。”

针对一些业主们提出的意见和建议，2月25日，萍乡碧桂园项目负责人向德雄诚肯向业主作出回应，他说，2015年12月15日是碧桂园项目竣工验收备案的时间，并在12月15日之前也拿到了政府的一些备案文件。竣工备案之后，经过集团的验收后，12月28日向业主正式发出收楼信。“合同交楼期是2016年6月30日，我们考虑到业主年前要入住，提前发收楼信。关于业主过来收楼的过程中看到有一些装修上的瑕疵，我要告诉业主，因为我是提前收楼，并不是合同交楼期。如果业主过来看楼有不满意之处，我们可以及时整改，而且我们在12月28日，做了一次工地开放日，提前让业主了解情况，在合同交楼期前的这段时间，也希望业主来监督我们的房屋质量，及时提出意见来，我们及时整改。”