网格员向居民讲解新型冠状病毒疫苗接种知情同意书。
网格员搀扶行动不便的老人接种新冠疫苗。
殿前街道社区网格工作室启动仪式暨“我的网格我的家”知识竞赛活动现场
人在“网”中走,事在“格”中办。自今年起,厦门市湖里区殿前街道深入推进社会治理综合网格建设工作,“网格”在殿前29平方千米的土地上描绘出美丽的线条。
目前,殿前街道9个社区均已推行网格化管理,共建立管理网格150个,配备网格员240名,建设44个网格工作室。今年初以来,通过数字湖里网格通平台,已为群众解决问题、办实事20270件,涌现出“5+N+X”联动机制、“四家”工作法、“七彩网格”智慧平台等多个典型经验。
殿前街道有关负责人表示:“网格化管理就是要确保人沉得下去,问题带得上来,困难解决得了。我们要继续以小网格推动大服务,擦亮‘我的网格我的家’服务品牌。”
党建引领选优配强网格力量
“预计11月,‘旗聚空间’就能对外开放了。”厦门亿海红祺汽车服务有限公司党支部书记廖世博兴奋地说。“旗聚空间”是殿前街道汽车商贸党建联盟共同的家,有了“旗聚空间”阵地,党建联盟企业将在此规范化、品牌化地开展党群活动。
殿前街道辖内有汽车4S店39家,车企党员35名。殿前街道党工委牵头,联合汽车商贸行业多个党支部,筹备成立汽车商贸党建联盟,将企业党员纳入“网格化”管理,推动社企联动。
“联盟筹备之初,社区网格员经常上门梳理企业需求清单。”廖世博清楚记得,疫情防控期间,社区根据企业工作时间需求,特意安排特定时间为企业员工核酸采样。“网格员还为我们讲解惠企政策,十分暖心。”
作为“网格”一员,党建联盟也在发挥力量。譬如,向联盟车企发出《倡议书》,建立“党员监督岗”,强化行业诚信经营,鼓励车企认领志愿服务。
近年来,殿前街道紧紧抓住“党建引领”这个切入点,积极探索建立“党建+网格”治理模式,选优配强网格力量,让红色引擎助推社会治理提质增效。
铁路家园小区是北站社区第一网格,小区网格党支部充分发挥战斗堡垒作用,党员先锋带头,带领居民积极参与家园共筑、家风共建,把小区建设成为宜居和谐小区,深受群众好评。
兴园社区雪梨星光小区秉持“家”的理念开展网格治理,划分4个网格党小组,凝聚起党员、居民、物业力量,共同管理小区,促进家园温馨和谐。
协同共治守护居民健康安全
“你看,这都是社区涌现出来的抗疫先进人物和故事。”9月22日,高殿社区党委书记陈庆佳自豪地展示手里的材料,“我们正在编书,把这些感人故事都写进书里。”
高殿社区是厦门最大的城中村,90%是流动人口,给防疫造成极大挑战。高殿社区通过“定格、定人、定责”,将社区细划为78个网格,98名网格员像一颗颗螺丝钉,牢牢钉在每个网格里,守护着居民的健康与安全。
网格员陈坤忠每天拨打上百个电话确认人员轨迹;网格员张彩吟及时采集更新出租房及人员信息,定期入户走访;下沉到社区各网格的机关干部,严格排查来往人员和车辆……
网格员们守土有责的行为,感染了社区居民。
“防控疫情、保障安全是每个人的责任,请大家节日期间尽量少出门、不串门,做好居家防护!”疫情期间,居民陈天赐拿着喇叭,每天在背街小巷提醒居民。卡口轮值时,陈天赐与社区其他志愿者对进入人员仔细询问、认真检测体温、登记核对返厦人员的身份信息。
陈天赐不仅是社区防疫的热心人,也是贴心人。他主动腾出自己的一间店铺,为志愿者免费提供水电和爱心纸巾,解决志愿者的如厕难题。他还默默承担起每日打扫洗手间的责任,让志愿者用得舒心、放心。
化身“殿小二”助力企业化茧成蝶
车缝、半检、整烫、总检、包装,益立佳服饰有限公司生产车间内,自动吊挂生产线一派繁忙景象,秋季服装正在大批量加快生产。“没有‘殿小二’的帮助,我们公司很难发展。”益立佳服饰有限公司总经理陈金城说。
益立佳是湖里区规上工业企业,今年年初,高殿社区网格员在走访企业中了解到,受疫情影响,益立佳订单大量流失,百名员工面临失业。
核实情况后,网格员马上上报社区、街道,与相关部门一起用心用情为益立佳办实事解难题,以实际行动践行“殿小二”使命——一方面联合海西MCN产业基地,了解电商模式;另一方面,联系抖音平台“王牌工厂”,把老师请到益立佳,辅导其进入电商赛道。“目前,我们正在策划新品牌秋冬发布会,以此为契机试水电商行业。”陈金城说。
“殿小二”是一群人。在殿前街道,基层干部化身“殿小二”服务队,以网格员为前端,主动靠前服务,并把服务理念融入社会治理和优化营商环境工作中。